Unser Unternehmen

Um unsere Produkte für jeden Kunden erschwinglich zu machen, optimieren wir täglich die Produktions- und - Beschaffungskosten, wobei wir hohe Standards bezüglich der Produktqualität einhalten und stetig verbessern wollen.
Outlet-King ist kein anonymes Online Unternehmen. Outlet-King kann man in Spiez besuchen, alle Produkte prüfen und unser Team persönlich kennenlernen.Outlet-King ist ein Konzept der MC Schweiz AG. Die MC Schweiz AG ist ein Schweizer Multichannel Unternehmen. Das bedeutet, dass wir unsere Produkte über unsere eigene Online Shop Plattform www.outletking.ch und in unserem Outlet-Center in Spiez stationär anbieten.

Zusätzlich beliefern wir verschiedene Wiederverkäufer, die unsere Sortimente über ihre eigenen Online-Plattformen oder ihre Shops verkaufen. Unser Firmen-Hauptsitz und unser riesiges Outlet-Center sind in Spiez, im wunderschönen Berner-Oberland. Hier werden alle Prozesse von Produktentwicklung und Einkauf, Marketing, Vertrieb und Kundenservice generiert und kommen somit aus einer Hand.

Auf diese Weise haben wir alle Betriebsprozesse unter einem Dach vereint. Die Funktions-Kontrolle, die Qualitätssicherung unserer Produkte und die Auftragsabläufe können somit intern kontrolliert und garantiert werden.
Monatlich besuchen uns in Spiez über 10`000 Kunden im Outlet-King Center. Dieser direkte Kundenkontakt inspiriert und zeigt uns täglich neue Bedürfnisse unserer Kunden auf.

Der direkte Kundenkontakt bietet unseren Kunden die zusätzliche Sicherheit, dass alle Produkte vor dem Kauf geprüft werden können. Die persönliche Betreuung und die kompetente Beratung vor Ort, garantieren für Vertrauen und Seriosität beim Kaufentscheid.

Unser Sortiment

Unsere Sortimente bestehen aus führenden und ausgewählten Markenprodukten und werden mit unseren Eigenmarken-Angeboten ergänzt. Betrachte unser Gesamt-Angebot als ein gut sortiertes und handerlesenes Warenhaus-Sortiment. Alle Produkte decken die täglichen Bedürfnisse unserer Kunden aus Sport, Outdoor, Mode, Freizeit, Wohnen, Heimwerken, Kochen, Gartenpflege, Reisen und Essen ab. Unten ersichtlich sind die 36 Produktegruppen die unser Sortiment umfassen.

Permanent findest du ca. 50‘000 Artikel in unserem riesigen Outlet-Center und davon die meistverkauften 1`000 Topseller Produkte in unserem Outlet-King Online Shop. Das Online-Angebot wird täglich erweitert, damit unsere Kunden auch online von einem breiten Sortiment profitieren können.

Produkte unserer Eigen- oder Exklusivmarken erfüllen alle funktionellen und qualitativen Bedürfnisse unserer Kunden. Wir arbeiten mit klaren Vorgaben in der Produktentwicklung, um die Produkteigenschaften so zu definieren, dass wir das optimalste Preis-Leistungsverhältnis bei der Beschaffung erreichen.

Hierbei berücksichtigen wir alle Schritte in Optimierung der Wertschöpfungskette: Materialoptimierung, Produktion, Transport, Logistik, Lagerung und Kundenservice. Nur so ist es uns möglich unseren Kunden den bestmöglichen Preis anzubieten.

Unsere Werte

Unser Kundenservice handelt nach dem Motto: Behandle unsere Kunden, wie du selbst gerne behandelt werden würdest. Wir bieten unseren Kunden einen hilfsbereiten und kompetenten Service und Beratung an: per Email, am Telefon und im Chat oder persönlich in unserem Outlet-Center.

Ob du nun eine Frage über ein Produkt, eine Lieferung, eine Zahlung oder etwas Anderes hast, unsere Crew hilft dir gerne kompetent und unkompliziert weiter.